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FAQ |
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| #01 » |
Besteht ein Traffic-Limit? |
• Für GameServer, VoiceServer und Bouncer: NEIN!
• Für RootServer und Housing je nach vereinbartem Trafficlimit. |
| #05 » |
Ich kann nicht auf den Server connecten, warum? |
| Valve hat einen automatischen Anti-Cheat Mechanismus eingebaut, der ab und zu von Valve direkt auf den Server geupdatet wird. Da der Server hier nicht automatisch neustartet, muss er manuell neugestartet werden. Dies kann man entweder über das Webinterface durchführen, oder per rcon Befehl "quit". |
| #07 » |
Was ist vorinstalliert? |
• Bei HL1 Gameservern:
Wir haben standardmäßig alle im Moment bekannten Plugins auf den Servern vorinstalliert, welche über die plugins.ini im Webinterface an oder ausgeschaltet werden können!
• Bei HL2 Gameservern:
Wir haben standardmäßig das ManiAdmin-Plugin auf den Servern vorinstalliert. Dieses muss nur noch aktiviert werden. |
| #10 » |
Wie läuft eine Bestellung ab? |
1. Du bestellst über www.cs-arena.com mit dem Bestellformular, gibst alle gefragten Daten ein, sowie den Wunschtermin, wann der Server freigeschalten werden soll.
2. Du wartest auf unsere Bestellungsbestätigung, die Dir an die bei der Bestellung angegebene EMail-Adresse spätestens 10 Minuten nach dem Bestellvorgang zugesandt wird. Falls Du diese Mail nicht innerhalb von zwei Tagen erhältst, füll bitte die Bestellung nochmals aus. Du brauchst hier keine Angst zu haben, doppelt bestellt zu haben. Wir löschen automatisch gleiche Bestellungen bzw. fragen bei Unklarheiten nochmals nach.
3. Die Bestellungsbestätigung enthält auch die dafür notwenigen Bankdaten für die Überweisung. Per Bankeinzug bzw. Lastschrift kann bei uns gezahlt werden, wenn man folgendes Formular uns ausgefüllt per Fax oder eingescannt per Mail oder per Post zuschickt:
http://www.cs-arena.com/files/einzugsermaechtigung.pdf
3. Nach dem Eingang des Geldes auf unser Konto schalten wir den Server umgehend frei. Bitte berücksichtigen Sie, dass es zzwischen 2-5 Werktagen dauern kann, bis eine Überweisung auf unserem Konto ist. Sie bekommen dann eine Mail mit Ihren Zugangsdaten und können sofort loslegen!
Bei Lastschrift können wir sofort nach Eingang des Formulars den Server freischalten. |
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